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火星电竞官网疫情之下业务受阻销售业务如何正常开展?
为了应对这场突如其来的疫情,许多公司宣布延期开工、远程办公。但对于销售型公司来说,简直是毁火星电竞APP灭性的打击。
在疫情的影响下,线下会议的数量将大大减少,甚至取消,依赖会销获客的企业,要如何获客?销售抵触出差,不愿意拜访客户,而客户更想退避三舍,希望销售不要上门……企业的营销和销售活动不能正常开展,难道企业的业务,就要因为疫情而被迫中断吗?没有了销售业绩,企业也难以为继。
一边是不断上涨的感染人数,一边是企业的业务发展,企业有义务控制疫情的蔓延,但企业也需要正常运转的业务,来更好的履行社会义务。
这场疫情或许会是一个契机,让我们对传统的销售进行深入思考。疫情总会过去,但企业传统的销售模式是否还能适应快速变化的趋势,或者说,企业是不是也需要实现更加灵活的销售模式,来应对变化。
云客,深耕销售领域多年,我们一直关注着不断变化的销售趋势,来帮助企业更好的应对这些变化。在这里,我们总结了企业销售在线化上的一些经验,想要分享给大家,帮助企业的销售,在疫情之下,能够正常的开展销售工作。
当线下模式不再适用的时候,企业应该把更多的精力放到开拓更多线上获客方式以及对线上线索的精细化运营上。而除了传统的SEM、SEO、信息流这些线上获客方式外,企业还可以开拓怎样的线上获客方式呢?我们这里另外给大家介绍几种相对成熟的线上获客方式。
电话和微信是销售联系客户最主要的两种形式,也是企业获客最主要的两个渠道。
电销就是其中之一,而现在企业可以通过云客的云端的电销坐席,远程完成电话探客的工作。通过云端电销,客户远程指导培训,坐席在家外呼探客,工作情况实时同步到外呼系统,方便客户进行考核质检。
其二,传统的微信获客仍然是企业线上获客的重点。微信庞大的用户量以及各类型的社群,使微信中存在着大量的潜在客户,而随着对企业微信各种限制的放开,企业微信也将成为企业获客的重要渠道。另外,云客研发了一系列基于微信生态的社交人脉传播的社交裂变工具趣销销,利用智能名片传播获取意向客户的云客名片,利用朋友圈文章洞察用户关注动态的微探针工具等,通过不同形式的获客工具,帮助企业开拓完善线上获客渠道。
我们建议企业通过微信构建私域流量池,沉淀属于企业自己,可以反复利用,并且免费直接触达的用户,在微信中进行营销转化。企业可以利用微小助,实现自动群发,快捷回复常用话术及素材,根据沟通内容智能推荐回复内容,一键转发企业营销素材等,提高销售微信转化的效率。
对于以销售为主的企业来说,突发的疫情可以说为企业带来的严重的影响,也让企业看到了雇佣制度的弊端,员工被动,缺少主观能动性。而我们观察到,未来和优秀专业的人进行商业化合作的社会化用工将成为趋势。从你出钱我办事的单赢模式,转化为利用资源变现为自己打工的双赢模式。
未来疫情过后企业竞争力将来源于组织的无边界化,企业拥有建立社会化组织的能力,顺应人性的需求,就拥有了社会化资源再分配的资格。云客通过趣销销帮助企业需要构建自己的社会化销售团队,将有资源、有经验的渠道公司,兼职销售,有赚钱愿望的人连接起来,通过他们的社交人脉来进行销售推广,让社交关系有效流量产生更多商机。
销售在线化对企业来说最不可控的就是,完全不知道销售每天干了什么。如何留存销售过程,管控销售行为,并形成清晰有效的KPI考核目标,成为销售在线化的关键。
云客,其实很好的解决了销售远程在线办公的难题。销售通过云客手机与客户进行的电话、微信沟通过程都可以同步到企业后台,不管销售身处何处,企业都可以看到销售和客户沟通的全过程,并通过大数据及人工智能技术,对销售过程进行分析,对销售出现的不当话术、违规操作、工作状态等进行统计展示,及时对销售工作进行指导,复制销冠经验,提高销售能力。
线下会销和面销是企业获客转化的重要方式,但是通过现在的技术条件,我们完全可以把线下会销转变成网络直播会销。
将销售及社会化销售团队没有转化的意向客户,吸引到直播中来,由销售转化能力最好,最能深刻理解业务的销售通过直播打动客户,通过趣销销的直播功能进行直播转化,最大化节约企业销售资源,提升销售转化效率。另外,直播的实时互动性,可以在线解答所有客户的疑虑,对于处于观望中的客户,具体良好的刺激作用。直播界面中的在线购买和注册咨询,则完美使直播活动形成闭环。
销售在线化,是面对这场疫情最好的解决措施,也是未来销售的趋势。希望这份关于在线化的销售方式能够给大家提供一些思路和帮助。云客经过多年的探索,已经形成了一套完整的销售线上化运营体系,可以在销售线上化的各个环节为企业提供支持,您可以联系我们(),获取这份方案。
同时希望大家理智面对疫情,以更高的效率保障节后工作恢复。最后,祝各位身体健康,万事如意。返回搜狐,查看更多
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