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亚博全站APP企业传播启示录:Cision 发布《2022 全球媒体调查报告
(全球 TMT2022 年 6 月 15 日讯)美通社母公司 Cision 近日重磅推出《Cision 2022 全球媒体调查报告》(以下简称报告)。报告调研了 Cision 全球媒体库中的 17 个国家与地区、约 2160 家媒体机构及 3800 多名媒体记者。这是 Cision 连续第 13 年发布此份报告,已成为品牌公关和广告营销领域的媒体指南宝典,将有效助力公关传播与营销团队更出色地连接媒体,为企业内容赢得更广泛的报道机会。
src=深度解读《Cision 全球媒体调查报告》,我们发现全球媒体在 2021 年至 2022 年的一些共性特点、面临的共同挑战,以及中国媒体的独特偏好与习惯。
历年调查都会问受访记者一个常见的问题:关于 今年全球新闻业面临的最大挑战 。今年的报告中,我们得到了一个迄今为止该问题投票最多的答案:全球记者普遍认为,2021 年新闻业面临的最大挑战是——如何持续保证媒体新闻源的可信度 / 如何应对 不实内容 的指责,亚博全站APP共有 32% 的受访记者选择了该答案。
这项数据的背后,还有超过一半的全球受访记者(57%)认为,在过去的一年里,公众失去了对媒体的信任。然而,单从亚太地区的受访反馈来看,情况与欧美不同。在亚太,超过半数受访媒体认为 公众对媒体的信任度没有实质性改变 。并且,选择 公众仍然信任媒体 的比例要高于欧美(亚太 14%,媒体报道亚博全站APP欧洲 8%,美国 6%)。
报告还发现,全球记者正在面临 工作量更多,但资源更少 的挑战:去年以来有 29% 记者每周要提交 10 篇甚至更多的稿件;36% 的记者每周提交 4-9 篇内容。相当一部分受访者表示所在媒体缺失资源和人手(16%),以及广告和发行收入减少(16%)。媒体们的工作压力越来越大。
这意味着,记者现在比以往任何时候都希望:公关传播人士能够换位思考,了解媒体记者面临的挑战,尊重他们的时间,并且能够提供明确、具体且有针对性的品牌传播内容。
运用社交媒体与记者实现个性化沟通:公关人士可以通过社交平台来关注记者,详细了解他们的工作和习惯,借此开启对话。但要注意, 传统 的沟通规则在这里同样适用。群发还是私信,达到的效果可能不同。有的受访记者表示, 我一般不回复社交媒体上的群发消息。但如果是个人请求,而且只发送给了我一个人,那没关系 。
企业新闻稿始终有效:受访记者们还透露了他们最想从品牌公关人士那里获取哪类内容。其中新闻稿排名第一,超过四分之三(76%)的记者选择了该答案。年复一年,作为传播企业品牌内容的主要方式之一,企业新闻稿因其合法、全面、及时而高居榜首。
做好准备并能够迅速回应:超过一半的全球受访记者(57%)希望在他们需要时,公关人士能提供数据和专家资源,并且(29%)的记者表示, 公关人士需了解和遵守他们的截稿日期即可。
在调查 如何为产品赢得报道 这一问题时,国内媒体给出了与海外媒体不同的反馈。海外媒体的头号需求是 能提供产品的照片 / 视频(49%),而国内媒体该选项的占比为 43.4%,排名仅为第四。
中国记者更关注的是 能否拥有独家报道的机会(50.9%)。此外,中国记者更希望企业公关人士至少提前两周通知(46.2%),海外同行在此项的比例则为 34%;国内记者希望能够采访该产品的客户 / 用户(43.4%),亚博全站APP海外记者则为 24%。
还有另一个相对 尴尬 却又十分必要的问题是关于 记者为什么会屏蔽一名 PR。有 51.9% 的国内受访媒体人表示,是因为对方提供了不准确或缺乏来源的信息;还有 40.1% 的受访者则无法容忍对方 突然失约 。对于 采访时躲避询问 / 缺乏透明度 这一选项,也占比高达 38.7%。
除此之外,本报告还给出了其它一些重要的公关传播建议,比如:Pitch 记者的注意事项、多媒体新闻最佳实践、获得媒体积极反馈的 To-Do-List、新闻稿件内容指导,等等。
Cision 在 2022 年 1 月至 2 月期间开展了 2022 年媒体现状调查。调查问卷以电子邮件的形式发送给 Cision 媒体数据库的成员。Cision HARO ( Help a Reporter Out)数据库成员,以及美通社记者数据库中的媒体人士也收到了调查问卷。今年的调查收集了来自全球 17 个国家和地区的 3890 名受访者的回复,这些国家和地区包括:美国、加拿大、英国、法国、德国、芬兰、瑞典、意大利、西班牙、葡萄牙、中国大陆、澳大利亚、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、中国台湾和中国香港。
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