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地址:广东省广州市天河区火星电竞科技园
【渠道运营】值得通信运营商学习的十大科技零售店
。门店的整体视觉设计,由世界知名设计团队Eight Inc倾力打造。值得一提的是,曾为Apple Store多次操刀,旗下工作室也和Apple合作近20年。
旗舰店收银台后墙放置了五台电视组成的互动购物幕墙,不断展示着小米以及生态链产品,给消费者浓厚的科技感。
链接一、二层的回折楼梯,再加上文字幕墙设计,洋溢着小米科技文化内涵;成为了此店最大的设计亮点;
典型的苹果风格,透明加厚幕墙设计,让小米旗舰店瞬间高大上,这也可能是未来科技零售店的标准设计?
这家叫“奇客巴士”的新型科技零售店,建筑面积近500平方米,占据者杭州西城银泰的核心位置。用创始人李晓鹏的话说,奇客巴士要做的是创造一个“消费者愿意呆的地方”,让其充分在这个“科技乌托邦”的无界空间中,尽情享受科技之美。
通体的玻璃幕墙设计,将一二楼巧妙链接起来,不仅彰显大气,而且视觉震撼力极强
在奇客巴士,产品涵盖手机、数码、音频、智能生活、家居、平衡车、火星电竞APP机器人等九大品类近1000多SKU产品。
和其他数码3C零售店不同,奇客巴士的员工,不会刻意跟随者顾客问这,问那;他们游走在顾客之间,采取“不打扰,随出现”的理念,给你完全自由的体验空间。
茶饮,是奇客巴士跨界融合的一大亮点,每天近80杯茶饮的销量,给这个黑科技创新空间极大的利润回报。
当你一进入顺电这栋商城,你就有一种强烈的购物欲望,令郎满目的商品丝毫不觉得凌乱;再加上,店员简洁,淡蓝色的着装,甜美的笑容,更让你舒爽不已。
也许是3C数码的特殊优待,顺电华强北店刻意为三楼的3C数码商城设计了这部长梯,一步直达。
顺电的场景化陈列,是我见到的最标准,执行最彻底的零售店之一。建议大家,进店后刻意关注一下,特别是手机、数码3C类产品,他们对商品场景化陈列,值得我们细细研究。
和国美、苏宁及全国大部分3C数码线下商城不同,顺电的“去手机化”做的相当彻底。从刚刚起步之时,顺电就摒弃了厂商专区、形象,统一到自我品牌的品类规划下,这在目前的手机零售店而言,依然是“敢想不敢做”的。
这家店是北京达宝恩在深圳开设的第二家旗舰型智能生活馆,营业面积近300平米,容纳各式智能硬件产品800余件;涉及当下最热门的智能机器人、智能穿戴、智能出行、智能家居、健康医疗等几大类产品。
和其他科技零售带你不同,这家达宝恩的空间设计采用敞开式,即给了产品充分的展示空间,也让顾客的自由体验度更高。
从猫王音响,到智能穿戴、智慧医疗等等,达宝恩的场景化陈列,对手机店而言极富借鉴意义。
可以体验无印良品生活氛围的中国最大规模的国际化旗舰店,这是官方给与这家店的定位。于2015年12月12日开业的这家无印良品,营业面积3000平米,位于上海最繁华的购物街淮海路上。
店面入口,映入眼帘的木质帆船模型,极具震撼力;原始风格的实木设计点缀整个店面,让消费者有漫步大自然之美,和无印良品品牌风格形成巧妙搭配。
品牌、店铺与消费者相互交流的开放空间,经常举办各种类型的手工工房或研讨会。
这家无印良品,尤其推荐给想做科技创新型门店,而无设计灵感的设计师在此找寻灵感,你一定会脑洞大开。
宏图三胞旗下的这家乐语BrookStone,位于北京爱琴海购物中心一层,从2016年10月开业以来,就成为该购物中心的人流聚集地,日均5000+人次,成为科技创新手机店经营者的必逛之地,先后获得2016CCFA中国零售创新大家,2016中国好门店大奖。
也场景化终端陈列,是这个店的核心亮点,逛这个店,你几乎看不到厂商的任何专区、专柜。所有手机厂商的产品都被巧妙融合与应用场景之中,分门别类,获得终端展示的机会。
如果你是周末去这家店,有可能会遇到十几位网红美女,现场粉丝直播互动;利用网红的力量,为门店赋能,在这家店已成为常态。
在这家店,电子价签得到充分体现和应用,顾客可以扫码加强上的二维码,获取商品详情,既可以网上下单,也可以现场取货。
英米家是迪信通参与的创新型科技融合店项目,目前已在北京、长沙、郑州、昆明等一二线城市,布局门店五十余家。这家和小米之家模式极为相似的创新科技零售店,品类涉及手机、配件、潮品和智能硬件为一体,大数据技术、人脸识别、会员等智慧商店系统得到充分应用。
顾客可以将心仪商品放置于感应台,显示屏自动呈现商品信息,专业客服和顾客进行远程沟通;通过自动收银,真正实现专业级别的无人零售。
英米家的每一位导购员,其实都是一个收银终端,无需再向之前一样,将顾客引导至收银台;通过对商品扫码,实现随机收银、防盗消磁、现场退货等便捷化操作,实现顾客需求“所见即所得”。
天花板上设置的三个摄像终端,可以对进店消费者精准识别,瞬间判断新客、老客,甚至通过对消费者店铺浏览商品进行精准捕捉;从而对消费者需求、商品关注热度、品牌导向等分析判别,对门店经营提供数据支撑。
客吉莱数码馆,相信大家不会陌生了。主要分布于全国机场、高铁站,锁定人群中高端商旅人群,产品涉及潮品、数码、旅行、居家等,属于典型的科技潮品生活馆;属于老牌的骨灰级数码智能生活馆业态,也是中高端数码与消费者触达的主要场所。
客吉莱的产品陈列,极为精致,如果没有专业美陈人员的标准化运作,很难达到如此境界;这也是值得新晋科技零售创新者反思的,是不是要配备专业美陈人员,将心注入,以获得消费者有感。
与BrookStore不同,美承的门店设计采用极简、实用、简单的设计风格,无论道具,还是专区、货架陈列,均体现出独具特色的文化内涵。
在美承,手机厂商品牌元素被简化,融入整个卖场体验环境中;而不是像传统手机店一样,完全被厂商形象覆盖,和美承自我品牌形成梯次。
这点,是值得所有手机老板思考与反思的,在自己和上游厂商品牌权衡之间,谁上谁下,要不要还为人做嫁衣... ...。
不管是体验台、配件柜,还是综合专区,体验道具的简约、实用、可拆卸,体现了场景道具的标准化。这点,对于所有新型手机店设计、装修及道具实用,都极具借鉴价值。
2016年,创始人王涛以一位潮品店创新者,竟然举办了“中国第一届潮品新零售论坛”,吸引全国各地手机、数码、潮品店从业者和上游厂商远赴东北参加。
2017年,又与扁担客联合举办手机后市场私享会,以开放、共享、包容的心态,将自己的经验分享出来。
利用Shopping Mall黄金位商铺,通过品牌拉力、营销组合和潮品爆款,以“快速装修、快捷销售、快乐营销”的快闪模式,不仅可以测试铺位经营可行性,也能灵活机动,不至于陷入选址陷阱。
深入了解论潮,你会发现,论潮的选址很大胆:高租金、高流量与高价格,是能够完美协同的!
通常,我们的选址都讲究性价比,而王涛的选址逻辑恰恰相反。选址第一要素,不是房租价格,而是客群结构和流量,这也论潮生活馆之所以被Shopping Mall青睐的原因,品牌自带流量,流量润色品牌,这就是论潮的定位逻辑。
论潮心目中的爆款,不是经营者心目中的爆款,而是消费者有感觉的个性商品;为了捕捉消费者有感的爆款,买手配置,起到了极大价值。
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