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绿联科技布局消费电子全周边产品打造最懂消费都是的产品
不知道大家是否有使用过绿联充电类和传输类的产品?可能在选择充电头的时候,品牌并不一定是大家首要考虑的要素,但近期,一则苹果官方店客服建议用户购买绿联充电头的新闻着实火了,也让更多人重新意识到,早年依靠数据线起家的绿联科技,现如今作为国内知名的消费电子品牌,除在数据线品类有深耕发展外,早在更多元化的产品矩阵中进行布局,且得到了广泛消费者的强烈认可。
经过十多年的发展,目前的绿联科技已经走在了IPO阶段,在绿联向深交所递交的招股书中有介绍,绿联作为一家全球科技消费电子企业,主要从事3C消费电子产品的研发、设计、生产及销售,为用户提供全方位数码解决方案,产品主要涵盖传输类、音视频类、充电类、移动周边类、存储类五大系列。
其中,以拓展坞、集线器、网卡、网络数据线、键鼠等为主的传输类产品是公司业务规模最大的产品类别。
凭借不断增长的业务规模,2021财年绿联的营收额突破了34亿元人民币,2019至2021年三年间的复合增长率高达29.8%。
今年的618购物节已经收官,然而整个消费电子的品牌圈子不复往年的高调和张扬,各类战报上的文案都比较含蓄委婉,一言以蔽之,大环境不好。
绿联算是一个例外,他们的战略产品私有云DX4600系列取得了天猫单品销售额冠军和京东四盘NAS网络存储榜的冠军,收获了销量和口碑的双重认可;户外储能产品的销售额在京东平台也斩获品类榜单中的亚军;此外,最具口碑的充电类产品,其中100w氮化镓充电器在整个618期间一直盘踞在热卖榜单的冠军位置。
如果你在京东和天猫搜索数据线、拓展坞、HDMI线这样的品类词,首屏的结果一定有他们家的产品,而且往往不止一个。
或许这份市场影响力和用户信赖,便是绿联锐意进取、不断更新产品矩阵的底气所在。
回顾这几年绿联的动作和布局,可以看到他们正在积极构建消费电子周边的全品类矩阵,NAS、智能充电、储能电源,乃至键鼠领域……并且这些产品都有着不错的市场销售表现。
面对不断“内卷”的C端市场、充满不确定性的新品类,绿联稳扎稳打,步步为营。那么,绿联的信心来源和竞争优势是什么呢?又是如何实现品类矩阵的稳步扩张的?
对于直面消费者的品牌而言,满足用户的需求,提升用户的满意度和信赖度,永远是第一位的,不过如何洞察用户的真正需求,并且抓准时机给用户提供最优选,才是品牌的硬功夫。
2020年,苹果公司在iPhone系列的销售中取消了随机附赠充电头,一时间为整个第三方充电市场带来了庞大的用户需求。
没有了随机附赠的充电头,而苹果官网在售的快充头又十分昂贵,大多数用户都优先考虑百元内支持pd快充的快充头,而彼时市场上的选择纷繁复杂,让不少用户挑花了眼,其中最大的顾虑就是安全性和适配度方面的问题。
绿联抓准了这个窗口期,充分发挥本身在充电领域的沉淀,很快推出适配苹果手机的充电产品,其为iPhone12量身打造的PD20W充电器一经上市便收获了大批果粉的支持。
2014年,绿联就成为了国内第一批获得苹果官方MFI认证的品牌,解决了苹果第三方快充老生常谈的“弹窗”问题,这一次,绿联率先支持多种快充协议,喊出为“为iPhone系列量身打造”的口号,彻底打消了用户的购买疑虑,迅速跃居各电商平台销量TOP榜单。
此后绿联乘胜追击,拓展产品矩阵,一款又一款为iPhone量身定制的快充产品面世,“内置苹果同厂磁芯”“苹果原装磁吸模组”“深度兼容iOS系统”等等产品设计无一不抓准了用户的心理需求,绿联一度被消费者贴上了“苹果配件厂商”的标签。
无独有偶,在面向个体消费者的新兴品类—私有云存储产品中,用户同样有很多的购买疑虑,比如新手不懂搭配什么样的硬盘合适、不懂如何安装配置、担心数据被误删或者意外丢失等等,这些都是用户入手私有云产品现实的门槛和担忧,也给绿联私有云的营销推广工作带来了困难和挑战。
绿联在DH2100、DH2600、DX4600等型号的产品手册中详细介绍了不同硬盘的搭配方式,并通过和国际知名存储品牌希捷深度合作,以较为优惠的价格为用户提供了“最适合搭配NAS使用”的希捷酷狼系列机械硬盘组合套装,同时还附赠3年内一次免费的数据救援服务。
在产品功能部分,更是围绕新手入门体验,通过自研的绿联云APP,为消费者带来了大容量、好用易用、安全存储的私有云存储服务。只需要一个绿联云APP就能体验所有功能,并提供详尽的操作指引与教程,从逻辑设计上降低每一个功能的使用门槛,无需繁琐设置,也无需反复折腾,让没有专业基础的大众用户也能轻松使用。
这些举措有效地打消了用户的购买疑虑,为绿联私有云产品积攒了良好的用户口碑,也为绿联私有云品类的成熟和壮大奠定了基础。
作为旗下拥有3C配件、充电、存储、影音等各种品类的消费电子品牌,绿联最不缺乏的就是场景优势。简而言之,绿联熟悉用户从居家到出行再到办公等各种场景,并了解用户在每一个细分场景下的痛点分布。
同时,庞大的出货量也带来了同样庞大的站内外用户反馈量,这让绿联更好的拥抱消费者。
以绿联的战略产品私有云为例,在产品的立项之初,绿联的产品团队就明火星电竞官网白大多数用户真正需要的是一款好用、易用,用起来放心,同时具备一定价格优势的云存储产品。
所以绿联陆续推出的私有云DH系列(包含DH1000、DH2100、DH2600),从包装设计到硬件交互逻辑上都做了易用性的考量,拆开包装就能看到所有的配件和说明书,产品外壳上印着操作提示,从如何接通电源,如何开关机,如何插入硬盘,到操作过程中的注意事项,每一个过程都有着直观的提示,真正实现了小白式简单操作。
对于较为复杂的软件配置部分,绿联也进行了精简化的安排,扫描机身上的二维码就可以下载APP,完成各类配置,同时客户端界面和功能图标也都设计得十分简洁明了,主要功能都放置在首页,一触即达,每一个功能都有使用教程和问题解答。
对于高级功能,例如Samba功能的部署,还单独安排了详细的图文教程,方便用户对照操作,这让不少的“纯小白”用户也体验了一把部署私有云带来的快乐和成就感。
现在,绿联NAS已经成为很多个人用户和专业内容生产者的数字资产管家,在功能的丰富度和体验上也在不断进阶,从DX4600开始,可谓迎来了蜕变之期。
去年年中,绿联还正式布局了键鼠品类,凭借着丰富的场景经验积累,绿联洞悉职场办公人士使用键盘的各类痛点,并在键盘的产品设计和功能开发上着重优化。
考虑到室内办公长时间码字,很容易出现肌肉酸痛、手腕疲劳的症状,绿联ku102键盘搭载了专为打字优化的新版矮茶轴轴体,55g的触发压力,3mm左右的黄金打字键程,在保证丝滑的按压过程和清晰的按压反馈的同时,降低了手指的移动距离和按压深度,让手指疲劳得到缓解。
考虑到室内办公的复杂环境,绿联定制的新版矮茶轴还提供了出色的静音表现,正常敲击声音不少超过40分贝,相比传统MX结构的机械轴体更加安静低噪,不会造成打扰,这也让更多用户愿意在办公室的环境中大胆使用机械键盘。
另外这把键盘还配置了18个快捷功能按键,用以实现特定的快捷功能,其中的一键截图和一键发送表情包,是职场人群的高频需求,以往需要组合键和鼠标多次点击才能够实现的功能,在绿联ku102矮轴键盘中均可以一键触达,绿联对于自身场景优势的发挥可见一斑。
专利是所有科技公司的护城河,这点毋庸置疑,面对外界质疑“科创底子不足”,绿联用产品研发实力和新品类销售成绩给予强力的回应,但绿联本身的“旧底子”其实并不差。
截至2022年6月30日,绿联科技拥有研发技术人员573人,占总人数的20.79%。目前拥有774项境内专利,561项境外专利,其中发明专利12项。此外,2019年、2020年、2021年及2022年上半年,绿联科技研发投入分别为6488.53万元、9512.70万元、15660.64万元和8322.43 万元,占营业收入的比重分别为3.17%、3.47%、4.54%和4.62%。
不过在国内国外电商环境屡屡遭遇“黑天鹅”的情况下,绿联也不得不用产品力和品类拓展来证明自己,品类创新和技术研发积累势在必行,这条必经之路充满机遇和挑战,好在绿联始终稳扎稳打。
最近几年消费下行有目共睹,根据Counterpoint发布数据显示,去年第三季度全球智能手机市场出货量为3.01亿台,同比下降了12%,而3C数码市场附着于传统终端市场,受到的冲击可想而知。
不过危机中的绿联并没有降价去库存,反而不断拓展新品类,寻找更多的利润来源。
绿联创始人张清森曾言:“在数码配件这个千亿市场,足以容纳十几家优秀的中国企业。”
但绿联的步伐一直没停下,新品类不断扩张,着力于3c数码产品领域,同时放眼未来。
过去3年,绿联的营收实现了逆势增长,证明了他们的成功并非靠运气和偶然,目前绿联已经在逐步摆脱对3C品类的依赖,新品类的拓展也取得了阶段性的成果。
当然,消费电子行业的形势依旧充满变数,未来如何,我们拭目以待。返回搜狐,查看更多
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